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Que faut-il faire pour gagner des points Fidéplus?
Ne changez rien à vos habitudes !... Si vous êtes adhérent, vous gagnez automatiquement des points en utilisant votre compte Mistral ou Challenger.
Le programme Fidéplus est-il payant?
Pour vous permettre de vérifier que vous êtes vraiment gagnant, nous vous offrons la première année d’avantages. Dans un an, si notre programme FidéPlus vous a apporté 100% de satisfaction, il ne vous coûtera que 5 € par an.
Qu'est-ce que l'offre privilège Fidéplus?
L'offre privilège est un bon d'achat ou de réduction que nous vous offrons. Dans chaque lettre trimestrielle, vous découvrirez la ou les offres privilèges de nos partenaires !...
L'assurance est-elle obligatoire?
Pour plus de tranquillité, nous vous recommandons d´adhérer à l´assurance de votre compte, pour vous et votre éventuel co-emprunteur, en vérifiant que la case "avec assurance" est bien cochée.
Quelles sont les garanties couvertes par mon contrat d'assurance?
Les garanties couvertes par mon assurance sont indiquées et détaillées (les unes après les autres) dans mon contrat d'assurance que j'ai reçu lors de l'adhésion.
Si je n'ai plus mon contrat d'assurance :
J'envoie un courrier à : Finaref, Service Relation Clientèle, BP 90087, 59052 ROUBAIX, Cedex 01 en précisant :
* Mon nom, prénom, adresse de correspondance, n° de contrat Finaref
* Le souhait de réceptionner un double du contrat d'assurance
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