J'ai souscrit l'assurance des emprunteurs et je suis en incapacité temporaire totale de travail suite à un accident depuis plus de 90 jours.
J'envoie un courrier à CACI Gestion, Gestion des Indemnisations, BP 30136, 59564 La Madeleine Cedex, précisant :
* Mon nom, prénom, adresse de correspondance, n° de téléphone, n° de contrat Finaref
* La date de mon premier jour d'arrêt de travail
* Si je perçois des indemnités journalières par la Sécurité Sociale ou un autre organisme, je joins à mon courrier l'intégralité de mes décomptes du premier jour d'arrêt de travail au dernier décompte reçu
* Mon accident a été reconnu par la Sécurité Sociale comme un accident du travail, je joins à mon courrier le certificat médical initial d'arrêt de travail ainsi que les prolongations
* Un récit détaillé des circonstances de l'accident
Attention : S'il s'agit d'un accident de la circulation, je joins le procès-verbal de police / de gendarmerie (n° de procès verbal) et/ou le constat amiable
A la suite de ma déclaration, je recevrai un dossier comprenant :
* Un questionnaire médical de déclaration d’incapacité temporaire à faire remplir par mon médecin traitant
* Un certificat médical précisant la période d'arrêt de travail des lésions subies et, s'il y a lieu un compte-rendu d'hospitalisation,
* Une attestation à faire remplir par mon employeur attestant mon ou mes arrêts de travail
D'autres documents pourront m'être demandés pour la gestion de mon dossier.
Tous ces documents seront à envoyer à l'adresse ci dessus.
Pour toute information complémentaire, reportez-vous à votre Notice d'assurance.

Je suis en invalidité permanente et totale, et j'ai souscrit l'assurance des emprunteurs.
J'envoie un courrier à CACI Gestion, Gestion des Indemnisations, BP 30136, 59564 La Madeleine Cedex, précisant :
* Mon nom, prénom, adresse de correspondance, n° de téléphone, n° de contrat Finaref
* La date de mise en invalidité permanente et totale
Je joins à mon courrier :
* Une photocopie de la notification de mise en invalidité permanente et totale qui m'a été transmise par la Sécurité Sociale et si vous n’y êtes pas assujetti un certificat médical ou un compte-rendu d’hospitalisation constatant la consolidation de l’état de santé de l’Assuré concerné.
A la suite de la déclaration, je recevrai un dossier comprenant :
* Un questionnaire médical à faire remplir par le médecin traitant
D'autres documents pourront m'être demandés pour la gestion de mon dossier.
Tous ces documents seront à envoyer à l'adresse ci dessus.
Pour toute information complémentaire, reportez-vous à votre Notice d'assurance.

J'ai souscrit l'assurance facultative adéquate et je suis en incapacité temporaire totale de travail suite à une maladie depuis plus de 90 jours.
J'envoie un courrier à CACI Gestion, Gestion des Indemnisations, BP 30136, 59564 La Madeleine Cedex,, précisant :
* Mon nom, prénom, adresse de correspondance, n° de téléphone, n° de contrat Finaref
* La date de mon premier jour d'arrêt de travail
* Si je perçois des indemnités journalières par la Sécurité Sociale ou un autre organisme, je joins à mon courrier l'intégralité de mes décomptes du premier jour d'arrêt de travail au dernier décompte reçu
A la suite de ma déclaration, je recevrai un dossier comprenant :
* Un questionnaire médical de déclaration d’incapacité temporaire à faire remplir par mon médecin traitant
* Un certificat médical précisant la période d'arrêt de travail et la nature de la maladie et, s'il y a lieu un compte-rendu d'hospitalisation,
* Une attestation à faire remplir par mon employeur attestant mon ou mes arrêts de travail
D'autres documents pourront m'être demandés pour la gestion de mon dossier.
Tous ces documents seront à envoyer à l'adresse ci-dessus.
Pour toute information complémentaire, reportez-vous à votre Notice d'assurance.